卓越绩效评价准则-南平质量技术监督局.pptVIP

四、福建各地市纷纷推进卓越绩效评价准则”的导入工作1、厦门市：2009年2月10日厦门市人民政府办公厅发布《厦门市质量奖评定管理办法》2、漳州市：2009年漳州市质监局起草“漳州市质量奖实施意见”，该意见已提交市政府审批。3、泉州市：该市质量奖管理办法已提交市政府审批。4.另：龙岩、莆田、宁德、南平、三明等地市的质量奖工作也在积极的推进中。五、卓越绩效模式是什么?（一)名家眼中的卓越绩效模式《质量经营》（久米均1992年)：以质量为中心的经营管理手法；以人为中心的质量管理菲根堡姆（全面质量控制之父)：为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一个有效体系。《朱兰质量手册》p398:是指当今在全世界为了管理质量而应用的所有理念、概念、方法和工具的集合。发展中、开放式和集成化的定义五、卓越绩效模式是什么?（一)名家眼中的卓越绩效模式《朱兰质量手册》p1205（朱兰):在作者看来，到90年代初，这种广泛的传播使得波多里奇奖准则成为了关于TQM内容的最广为接受的定义。卓越绩效模式－－是全面质量管理实践的标准化、条理化、具体化是经营管理的成功途径,事实上的企业管理国际标准以结果为导向,使TQM的每一分努力