2026年名中医馆运营提质发展规划.docx

2026年名中医馆运营提质发展规划

一、核心发展目标锚定

以国家中医药管理局《中医药馆运营服务规范（2024版）》为遵循，锚定“2026年建成区域标杆性中医诊疗服务载体，实现服务人次、营收规模、患者满意度三维提质”核心目标，具体量化指标为：年门诊服务总人次突破5.2万，较2025年增长21%；年营收突破1280万元，其中中医特色服务占比提升至68%，较2025年提高7个百分点；患者综合满意度达到96%以上，不良投诉率控制在0.1‰以内；建成1个市级中医重点专科，培养2名市级名中医、3名区级中青年骨干中医师；中药饮片合格率保持100%，药事服务满意度达到95%以上。

二、医师团队提质工程

（一）