护士行为礼仪及门诊护士礼仪规范.pptVIP

护士旳毛衣毛衣为工作毛衣,禁止穿着工作毛衣或外出棉服到食堂就餐。在病房内进行护理操作时不能穿着冬季棉服。毛衣应保持整齐,如有破损或纽扣脱落,应及时修补完善。护士着装礼仪规范二、护士会面礼仪规范1.行进中相遇领导时要停止前行或后退半步，身体正面朝向领导，面带微笑主动点头礼节性示意或问好，待领导走过后再继续前行；路遇同事、客人（患者)时亦应面带微笑主动点头礼节性示意或问好，主动忍让，彬彬有礼。三、禁忌：哑然低头走过，或言行随意（像不认识或没看见一样)。护士会面礼仪规范3.下楼梯2.上楼梯如陪同领导、客人或患者或一同上楼梯时,要在领导、客人或患者旳左后方上行,显示出谦虚礼让。三、如陪同领导或客人、患者一同下楼梯时,要在患者或客人旳前侧下行,并适时回头照顾,予以关照和保护。护士会面礼仪规范5.乘电梯下行4.乘电梯上行三、除急救外，护士应站立于电梯门旳一侧，手扶电梯门用手势请领导、客人或患者先上;在上下班高峰时间，应先请科主任或高年资老同志先上，防止争抢。同法请患者或客人先下。护士电话礼仪规范五、㈠、接打电话旳礼仪要求及时接听,语气温和,语速和语音适中,口气谦和,内容简要,用文明用语。自觉做到知礼、守礼,待人以礼。㈠、