（正式版）DB4212∕T 63-2024 《12345政务服务便民热线诉求分类与代码》.docxVIP

ICS35.040CCSA24

咸

宁?

市

地?

4212

方标准

DB4212/T63—2024

12345政务?服务?便民热线?诉求分类?与代码

2024-08-12发布?2024-09-12实施?

咸宁?市市?场监?督管理局?发布?

I

DB4212/T63—2024

目次?

前言? II

1范围 1

2规范?性引用文?件 1

3术语?和定?义 1

4分类?原则 1

4.1科学?性 1

4.2唯一性? 1

4.3兼容性 1

5类别?划分? 2

5.1大类?类别 2

5.2中类?类别 2

5.3小类?类别? 2

5.4组类类?别 2

6编码规?则 2

7编码管?理 3

附录?A（规范性?）12345政务服?务便?民热线?诉求?分类与?代码表? 1

DB4212/T63—2024

II

前言

本文?件按照?GB/T1.1—2020《标准化?工作?导则第1部分?：?标准化文?件的?结构?和起?