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年度工作汇报

互联网产品

用户运营工作总结

拉新·促活·留存·转化

汇报时间

2026年

目录

运营全景回顾

01

运营全景回顾

先看结果，再看过程

运营数据报告

01

运营全景回顾

先看结果，再看过程

全年用户规模稳中有升

KPI达成呈现结构性分化

运营数据报告

02

拉新与促活

用户从哪里来，又是否真正用起来

拉新渠道由量向质切换

促活靠关键动作而非打扰

从高频群发到场景化关键行为引导

核心转变

从高频群发→场景化关键行为引导

用户运营深化

03

留存与转化

用户留得住，价值才谈得上

留存短板集中在中间层用户

留存问题不在两头，而在中间层。

转化增长受限于付费路径

付费渗透不足，根因在路径而非意愿。

问题对策与资源诉求

04

问题对策与资源诉求

把问题变成下一步的行动

三条对策直指问题要害

资源诉求聚焦于数据与工具

THANKS

复盘是为了更好地出发

运营的本质，是用数据找到对的人、做对的事

每一份复盘，都是下一轮增长的起点

运营团队·数据复盘