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2026年医院护士长资格证考试模拟试题含答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.根据现代管理理论，护士长的领导方式不包括以下哪种？

A.民主型领导

B.专制型领导

C.放任型领导

D.效率型领导

2.在护理工作中，最能体现护士长人力资源管理职能的是？

A.制定科室年度护理工作计划

B.对护士进行绩效评估

C.组织科室业务学习

D.审核科室物资采购申请

3.护理质量管理的核心环节是？

A.质量标准的制定

B.质量数据的收集与监控

C.质量改进措施的落实

D.质量管理制度的建立

4.当科室护士普遍抱怨工作量过大、压力过高时，护士长首先应采取的行动是？

A.调整排班，增加人力

B.批评护士工作态度不积极

C.组织工作坊，学习压力管理技巧

D.上级领导汇报，请求支持

5.患者对护理服务提出投诉时，护士长处理投诉的首要原则是？

A.尽快平息患者情绪

B.保护科室和护士不受指责

C.客观了解情况，调查核实

D.立即做出对护士有利的判断

6.为了提高护理工作的安全系数，护士长在科室推行