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家长沟通话术培训方案

我做一线教育管理快六年了，这些年见过太多原本教得很好的老师，因为不会和家长沟通，白白闹得不愉快，甚至流失了生源；也见过不少新老师刚上岗，一碰到家长提问就慌，明明自己做得不错，就是说不清楚，让家长产生了误会。说白了，我们做教育的，不仅要把孩子教好，还要让家长清楚我们的付出，认同我们的专业，家校同频才能帮孩子更好的成长。所以结合这些年我攒下来的经验和机构遇到的真实案例，我做了这套家长沟通话术培训方案，具体内容如下：

1培训背景与目标

1.1培训背景

就在几个月前，我们机构新来的一个年轻老师，课教得其实很不错，孩子进步也挺明显，结果月底和家长沟通的时候，只会说“孩子表现还行