网络经济学课件 第八章 网络企业理论.pptx

网络企业理论第八章

网络经济下企业理论第一节

1.1企业流程再造1.1.1企业流程再造的具体内容企业流程再造通常被定义为：通过对企业战略、增值运营流程以及支撑它们的系统、政策、组织和结构的重组与优化，以达到工作流程和生产力最优化的目的。我们可以广义地来描述商务活动：商务活动是一种至少由两方参与的有价值物品或服务的协商交换过程，包括买卖各方为完成交易所进行的各种活动。企业流程再造强调的是以业务流程为改造的对象和中心，以关心客户的需求和满意度为目标，对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，并利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，