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影响消费者选择经济型酒店品牌的因素研究——以如家经济型酒店为例

【摘要】

由于我国经济的增长速度不断加快，被旅游和商务带动的酒店市场也得到了较好的发展。其中，经济型酒店在我国市场具有巨大的发展潜力。尽管近年来经济型酒店发展迅猛，但是各种品牌发展的不平衡以及实力之间的巨大差异都表明，各个经济型酒店品牌的战略调整已是大势所迫。由于酒店业属于服务行业，因此经济型酒店品牌的竞争力体现在消费者是否更愿意选择该酒店。

本文通过深入的访谈和问卷调查，探讨了消费者选择如家酒店品牌的动机。从品牌管理方面出发，对影响消费者选择如家品牌的23个因素进行了因子分析，得出了影响消费者选择如家酒店品牌的