2026年家庭医生签约服务提质工作方案.docxVIP

2026年家庭医生签约服务提质工作方案

一、总体要求

（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实健康中国战略部署，坚持以人民健康为中心的发展理念，聚焦居民全生命周期健康需求，深化家庭医生签约服务内涵，优化服务供给结构，提升服务质量效能，着力构建“签而有约、约而有实、质效并举”的家庭医生签约服务模式，切实增强居民的健康获得感、幸福感和安全感。

（二）工作目标

到2026年底，实现家庭医生签约服务覆盖更精准、内容更贴合、质量更优质、居民满意度更高的阶段性目标。具体量化指标包括：重点人群（老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人、特困供养人员等）签约覆盖率达到85%以上；签约服务履约率稳定在90%以上；居民对家庭医生签约服务的综合满意度提升至80%以上；高血压、糖尿病患者规范管理率分别达到70%、65%以上，血压血糖控制率分别达到60%、55%以上；打造不少于100个市级示范家庭医生团队，发挥标杆引领作用，推动全市签约服务整体提质增效。

二、重点提质举措

（一）精准优化签约服务包，满足差异化健康需求

针对不同年龄、不同健康状况人群的个性化需求，分类定制分层级、可选择的签约服务包，避免同质化服务。一是面向老年人特别是独居、失能半失能老人，重点提供年度健康体检、慢性病随访管理、中医体质辨识及养生指导、跌倒风险评估与干预、上门巡诊、居家护理等服务，为有需求的老人增加