2025年中国质量协会质量专业能力考试(六西格玛黑带)综合能力测试题及答案.docxVIP

2025年中国质量协会质量专业能力考试(六西格玛黑带)综合能力测试题及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）

1.在六西格玛项目中，DMAIC流程中“测量”（Measure）阶段的核心目标是（）。

A.消除已识别的根本原因

B.优化过程能力指数Cp

C.收集和分析数据以理解过程现状

D.设计验证实验以改进流程

解析：六西格玛DMAIC流程中，“测量”阶段的主要任务是收集过程数据，量化过程性能，并建立基线。此阶段通过数据收集、过程能力分析、根本原因分析等手段，为后续的“分析”阶段提供依据。选项A属于“改进”（Improve）阶段的工作；选项B属于“控制”（Control）阶段的目标；选项D属于“分析”（Analyze）阶段的方法。因此，正确答案是C。

2.当六西格玛项目团队需要确定关键质量特性（CTQ）时，通常采用的方法是（）。

A.头脑风暴法

B.偏差分析

C.散点图分析

D.方差分析

解析：确定关键质量特性（CTQ）是六西格玛项目启动阶段的重要工作。常用的方法包括客户满意度调查、业务流程分析、专家访谈等。头脑风暴法是一种集思广益的方法，可以帮助团队识别和确定CTQ。偏差分析、散点图分析和方差分析