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人民调解工作考核实施细则

一、总则

考核不是目的，而是通过量化标尺倒逼调解服务质量提升、阻断矛盾升级的根本手段。为规范本辖区人民调解工作，客观评价人民调解委员会及调解员的履职效能，根据《中华人民共和国人民调解法》及相关配套规定，结合辖区实际，制定本细则。

本细则适用于辖区各级人民调解委员会、行业性专业性人民调解委员会及在册人民调解员的日常考核、年度考核与专项考核。考核工作遵循“过程留痕、结果量化、奖优罚劣、闭环改进”原则，确保每一件调解案件经得起法律与历史的检验。

二、考核组织与职责

建立由司法行政部门主导、多主体协同的考核体系，杜绝既当“运动员”又当“裁判员”的考核盲区。

2.1考核工作组