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2026年最新初级社工社区调解服务练习试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在题干后的括号内）

1.社会工作在社区调解中的角色定位，不包括以下哪一项？

A.中立者

B.冲突的制造者

C.资源的链接者

D.过程的引导者

2.根据人民调解法，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循的原则不包括：

A.在事实基础上进行调解

B.以说服教育为主

C.必须在当事人达成协议后制作调解协议书

D.自愿、平等、公正

3.在社区调解中，倾听技巧的重要性体现在哪些方面？请选择最不相关的一项。

A.理解当事人的感受和需求

B.建立信任关系

C.控制调解节奏

D.验证信息的准确性

4.初级社工小王在调解一起邻里噪音纠纷时，发现双方情绪激动，言语冲突。此时，小王首先应该采取的策略是：

A.立即分别与双方沟通，了解详细情况

B.引导双方暂时分开，冷静思考

C.直接指出双方行为的不当之处

D.询问双方对噪音问题的具体容忍度

5.社区调解协议书签订后，若一方反悔，调解协议的效力如何？(假设协议内容不违反法律强制性规定)