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标杆管理综合测试题（含详细答案）

考试说明：本次试题满分100分，考试时长90分钟，题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题，侧重考察标杆管理基础理论、实操流程及落地应用，贴合企业管理实操与专业考核要求。

一、单项选择题（每题3分，共15分）

1.标杆管理的核心本质是（）

A.模仿优秀企业的管理制度

B.持续对标、改进优化、提升绩效的闭环管理过程

C.统计行业头部企业经营数据

D.完成企业管理标准化文件搭建

2.企业针对内部优秀部门、优秀班组开展的标杆对标，属于（）

A.竞争标杆管理

B.内部标杆管理

C.通用标杆管理

D.流程标杆管理

3.标杆管理实施的首要步骤是（