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从被动服务到主动服务：政府智能体引领变革

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前科技创新驱动发展战略深入实施的大背景下，科技成果转化作为连接创新与产业的关键环节，其效能直接影响区域创新生态质量和经济社会发展水平。然而，长期以来科技成果转化服务效率不高、可持续性不强的问题始终制约着创新要素的深度融合与高效流转。本文旨在分析当前科技成果转化服务面临的现状与问题，并提出通过政府智能体引领服务模式创新的路径，推动科技成果转化从被动服务向主动服务转变，全面提升区域科技创新效能。

一、现状分析：科技成果转化服务现状概述

当前，我国科技成果转化服务呈现出碎片化、割裂化、高门槛的特点。从服务内容看，各创新要素资源分散，包括产业、成果、专利、论文、需求、项目、人才、政策、资金、园区、企业、高校院所等17类创新要素尚未形成有机融合；从服务流程看，科技成果转化涉及需求挖掘、评估评价、成果匹配、技术交易等多个环节，各环节衔接不畅，服务链条不完整；从服务模式看，传统服务以人工为主导，依赖从业人员专业经验，服务效率低下且难以规模化复制。

与此同时，科技成果转化服务队伍规模不断扩大，已形成专业数智化产品研发团队、专业合作经纪服务团队和专业平台专家团队等多层次人才梯队，为服务模式创新提供了人才基础。此外，人工智能、大数据等新一代信息技术的发展，也为重塑科技成果转化服务模式提供了技术支撑。

二、问题分析：科技