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噪音治理员，还城市一片宁静——年终总结

2025年的城市治理版图里，我们噪音治理组的足迹刻进了32条老巷的石板缝、17个新建商圈的玻璃幕墙下，还有24所中小学周边的林荫道旁。这一年我们共接报噪音投诉1279起，办结率100%，群众满意度达96.8%，中心城区夜间声环境质量达标率较去年提升7.2个百分点，11个此前反复被投诉的噪音重灾区实现全年零投诉。数字是冷的，但每一个数字背后都是深夜里蹲守的身影、商户摊前反复的沟通，还有居民终于能安睡后发来的那句“谢谢”。

春季是城市基建的开工旺季，也是建筑施工噪音投诉的爆发期。3月我们接到城西居住区居民集中反映，附近的地铁延长线工地经常通宵施工，重型卡车进出场的轰鸣声、混凝土振捣棒的嗡鸣声隔着三层窗户都能听得清清楚楚，不少老人出现失眠焦虑症状，正在备战中考的孩子只能戴着耳塞复习。接到投诉的当天晚上，我带着组员就扎进了工地周边的监测点，从晚上10点到次日凌晨6点，每隔半小时记录一次实时噪音数据，最高值达到了78分贝，远超夜间施工55分贝的限值。我们拿着监测报告找到施工方负责人，对方一开始还满是委屈，说项目工期紧，夜间施工也是迫不得已，要是赶不上通车时间全组都要担责任。

我们没有直接开罚单，而是拉着施工方、社区代表、居民代表开了三次协调会，最后拿出了一套折中方案：调整施工工序，把产生高噪音的打桩、材料切割环节全部放在白天进行，夜间只做无噪音的钢筋绑