市场营销基础(第二版)勾殿红习题答案解析.pdf

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项目一树立正确的营销观念

一、单选

1.下列关于关系营销的论述,不正确的是()。

A.关系营销就是通过不正当途径搞市场营销

B.关系营销是交易市场营销的一种方式

C.关系营销没有交易市场营销公平

D.关系营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要

2.下列关于关系营销的论述,不正确的是()。

A.关系营销就是通过不正当途径搞市场营销

B.关系营销是交易市场营销的一种方式

C.关系营销没有交易市场营销公平

D.关系营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要

3.顾客购买总价值与顾客总成本之间的差额就是()。

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