周建华班组长团队管理课件.pptxVIP

一线班组长培训课件周建华班组长团队管理课件角色认知·沟通技巧·团队建设·冲突处理汇报时间：2026年

课程导览四大模块·先看清全课脉络壹角色认知摆正班组长的位置与职责贰沟通技巧破解说不清、听不进、传不到叁团队建设把一群人带成一条心肆冲突处理把矛盾化解在班组内部

角色认知先认清自己是谁，才知道该干什么01

班组长是夹心层，先看清自己的位置活不全是自己干的，责任却全是自己扛的不是高级操作工，也不是传话筒，而是班组这个小单元的直接管理者上面车间主任、调度和职能科室班组长中间位置·直接管理者下面组里几个到十几个人角色没摆正，就容易两头受气：上面嫌你不落实，下面嫌你只会压任务。先把位置认下来，后面几章的沟通、带人、处理矛盾才有落脚点。周建华班组长团队管理课件04/26

角色认知班组长一天要干的四类事班组长日常不是平均用力，四类事各有侧重。生产组织排班、派活、盯进度、保质量。现场管理看安全、看设备、看物料、看秩序。人员管理带新人、管考勤、讲考核、做思想工作。上传下达把上面的要求讲清楚，把下面的情况带上去。认清职责边界，才能分清哪些事必须亲自抓，哪些事可以放手让骨干去做。周建华班组长团队管理课件05/26

角色转身从操作工到班组长，要迈过三道坎从干活的人变成管活的人，通常要过三道坎。壹放下手艺看到组员干得慢就想抢过来，结果自己累死，组员没长进。贰扛起责任出问题先想怎么