2026年11月望城区公开招聘社区专职工作人员55人笔试备考试题及答案解析.docxVIP

2026年11月望城区公开招聘社区专职工作人员55人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了500元。张某要求超市退还多支付的费用，超市以张某未仔细核对为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退还多支付的费用，因为张某未仔细核对

B、张某无权要求超市退还多支付的费用，因为超市已尽力提供了商品

C、超市应退还张某多支付的费用，因为超市工作人员的操作失误导致了错误

D、张某只能要求超市退还部分费用，因为超市并非故意欺诈

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，超市工作人员的操作失误导致张某多支付了费用，属于超市提供的服务不符合要求的情况。因此，超市应退还张某多支付的费用。A项错误，超市不能以消费者未仔细核对为由拒绝承担责任。B项错误，消费者有权要求经营者提供符合质量要求的商品或服务。D项错误，超市的失误属于违约行为，应承担相应责任。故选C。

2．汉字“鼎”在古代常用于祭祀和宴饮，象征着权力和地位。以下关于“鼎”的说法，错误的是()。

A、“鼎”在