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2026年病区优质护理服务工作总结服务工作总结(3篇)

2026年，内科综合病区开放固定床位48张，配备注册护士17名，其中副主任护师2名、主管护师5名、护师7名、护士3名，床护比达1:0.35，本科及以上学历护士占比82.4%，全年累计收治患者1892例，出院1876例，床位使用率94.2%，平均住院日7.8天，优质护理服务覆盖率持续保持100%。

（一）基础护理质量精准管控

严格落实责任制整体护理，每名责任护士包干患者6-8名，实现从入院到出院的全程连续护理。建立“日查、周评、月考核”的基础护理质量管控体系，每日由责任组长抽查分管患者的晨晚间护理、口腔护理、会阴护理、皮肤护理落实情况，每周由护士长组织基础护理质量专项检查，每月将考核结果与护士绩效直接挂钩。2026年，病区基础护理合格率达98.7%，较2025年提升6.4个百分点；院内获得性压疮发生率为0，较2025年的0.05‰持续下降；跌倒发生率0.08‰，较2025年的0.21‰下降61.9%；坠床发生率为0，连续24个月无坠床不良事件。针对长期卧床患者，推行“皮肤护理三步法”，即入院2小时内完成压疮风险评估、高危患者2小时翻身一次并记录、每日两次皮肤状况评估，全年累计干预压疮高危患者327例，无一例发生院内压疮。

（二）专科护理服务深度拓展

围绕呼吸、消化、内分泌三大系统慢病，成立3个专科护理攻坚小组，由专科护士担任组长