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殡仪服务员练习测试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.根据《殡葬管理条例》，我国殡葬管理的基本方针是（）。

A.全面推行火葬，全面禁止土葬

B.积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋俗，提倡文明节俭办丧事

C.以土葬为主，逐步推行火葬

D.群众自主选择丧葬方式，政府不加干预

2.下列选项中，不属于殡仪服务员职业道德基本规范的是（）。

A.尊重逝者，善待丧属

B.爱岗敬业，忠于职守

C.诚信待客，公平交易

D.追求利润，提高效益

3.殡仪服务员在接待丧属时，合适的注视区域是对方的（）。

A.额头到双眼的上三角区域

B.双眼到嘴部的下三角区域

C.双眼到胸部的区域

D.全身

4.下列用语中，属于殡仪服务忌语的是（）。

A.节哀顺变

B.请节哀，有什么需要我帮忙的您尽管说

C.欢迎下次再来

D.您多保重身体

5.遗体接运服务中，接运人员到达逝者家中后，首先应当做的是（）。

A.直接搬运遗体

B.核对逝者身份及相关死亡证明

C.向家属收取服务费用

D.检查遗体是否有腐烂迹象

6.正常死亡遗体的短期冷藏存放温度通常控制在（）。

A.-10℃以下

B.-4℃~0℃

C.0℃~4℃

D.4℃~10℃

7.火葬区居民死亡后，法定的基本丧葬方式是（）。