海南航空新员工转正考核试题（含详细答案）.docx

海南航空新员工转正考核试题（含详细答案）

考试说明：本试卷适用于海南航空各岗位新员工转正考核，满分100分，考试时长60分钟。题型包含单选题、多选题、判断题、简答题，内容涵盖企业文化、规章制度、旅客服务、航空安全基础核心内容，答题需结合海航工作规范与岗位实操要求作答。

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1、海南航空的核心企业精神是（）

A、诚信、创新、高效、担当B、至精、至善、至诚、至远C、务实、进取、团结、奉献D、专业、敬业、乐业、勤业

2、海南航空官方全国统一服务热线是（）

A、95339B、95539C、96339D、95139

3、海航员