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运城出租车资格考试题

一、单项选择题（总共20题，每题1分）

1.出租车驾驶员在执行任务时，遇到乘客携带危险品，正确的做法是（）

A.拒绝搭载

B.继续搭载并告知乘客风险

C.搭载但隐瞒危险品

D.向公安机关报告

2.出租车驾驶员在车内吸烟，违反了以下哪个规定（）

A.城市市容和环境卫生管理条例

B.道路交通安全法

C.公共场所控制吸烟条例

D.出租车运营管理规定

3.出租车驾驶员在服务过程中，遇到乘客投诉，应当（）

A.直接与乘客争吵

B.耐心倾听并记录投诉内容

C.忽略投诉

D.立即报警

4.出租车驾驶员在夜间运营时，遇到乘客要求改变目的地，正确的做法是（）

A.无条件满足乘客要求

B.告知乘客可能产生的费用

C.直接拒绝乘客要求

D.不告知乘客费用

5.出租车驾驶员在运营过程中，遇到突发疾病乘客，应当（）

A.立即停车并拨打急救电话

B.继续行驶至目的地

C.让乘客自行处理

D.拒绝搭载

6.出租车驾驶员在车内播放音乐，音量应当（）

A.最大

B.适中

C.最小

D.根据乘客要求

7.出租车驾驶员在运营过程中，遇到交通事故，应当（）

A.立即撤离现场

B.保护现场并报警

C.立即修理车辆

D.留下乘客自行处理

8.出租车驾驶员在车内放置物品，应当（）

A.随意放置

B.放置在显眼位