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2026年最新导游旅途风险防控实践题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将每题唯一正确答案的字母选项填在括号内）

1.在带团过程中，导游发现某游客情绪异常激动，声称自己携带的药品是“特效神药”，并试图向其他游客推销，导游首先应采取的措施是（）。

A.假装购买以了解情况

B.立即制止并强调药品广告宣传的严格规定

C.让团队其他成员劝说他停止

D.观察一段时间，看是否有其他游客受影响

2.游客在景区游览时不幸摔倒导致骨折，导游现场初步处理的首要步骤是（）。

A.立即拨打当地紧急电话并报告旅行社

B.详细询问事故经过并拍照留证

C.让其他游客帮忙叫人来扶起伤者

D.使用自带的非处方药为伤者止痛

3.某团队入住的酒店发生火灾报警，导游组织游客疏散时，正确的引导方式是（）。

A.告知游客是误报，可以继续休息

B.指挥游客使用电梯快速撤离

C.按照消防指示标志，沿安全通道有序撤离，并提醒游客用湿毛巾捂住口鼻

D.让体力较好的游客先撤离，导游随后离开

4.导游在长途汽车途中发现车辆轮胎突然爆胎，且车辆行驶在山区道路，以下处置措施中最为优先的是（）。

A.立即指挥游客在车后放