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2026衣服销售考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种是常用的服装陈列方式？

A.随意堆积

B.色彩渐变陈列

C.无序放置

答案：B

2.顾客对衣服款式不满意，销售应首先？

A.指责顾客挑剔

B.推荐其他款式

C.不理会顾客

答案：B

3.哪种颜色搭配在服装上更和谐？

A.红与绿

B.蓝与白

C.黑与紫

答案：B

4.销售衣服时介绍面料，最重要是？

A.说专业术语

B.让顾客理解优点

C.夸大面料功能

答案：B

5.顾客试穿衣服后觉得贵，销售该？

A.贬低衣服质量

B.强调价值和优惠

C.直接降价

答案：B

6.以下哪个季节适合主推厚外套？

A.春季

B.夏季

C.冬季

答案：C

7.服装销售中，了解顾客需求靠？

A.猜测

B.询问交流

C.自己想象

答案：B

8.哪种促销方式更吸引顾客？

A.无折扣

B.满减活动

C.抬高价格再打折

答案：B

9.衣服有小瑕疵，销售应？

A.隐瞒顾客

B.主动告知并提出解决方案

C.让顾客自己发现

答案：B

10.销售衣服要注重？

A.只卖贵的

B.满足顾客需求

C.强制推销

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.服装销售中，了解顾客需求可通过？

A.询问穿着场