社区便民服务一站通办方案.docx

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社区便民服务一站通办方案

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一、总体思路 4

二、建设目标 6

三、服务原则 8

四、适用范围 10

五、服务对象 11

六、服务事项 13

七、服务清单 17

八、服务流程 20

九、受理模式 23

十、窗口布局 25

十一、线上服务 26

十二、线下服务 29

十三、跨部门协同 31

十四、数据共享 34

十五、平台功能 36

十六、人员配置 37

十七、岗位职责 40

十八、服务标准 43

十九、运行管理 46

二十、监督评价 49

二十一、宣传推广

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