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助理社会工作师考试（社会工作实务初级）综合试题及答案(甘肃2026年)

一、单项选择题（每题1分，共60分）

1.社会工作者在接案时，服务对象因情绪激动无法清晰表达自己的需求。此时社会工作者应采取的最适宜的回应是（）。

A.让服务对象先冷静下来，改天再谈

B.耐心倾听，用温和的语气引导服务对象慢慢说

C.直接替服务对象总结需求，以免浪费时间

D.建议服务对象写下来转交社工

答案：B

解析：接案阶段需要建立专业关系，倾听和接纳是核心技巧。引导服务对象慢慢表达既能稳定情绪，又有利于收集信息。

2.某社区中独居老人李奶奶因行动不便，很少出门，社会工作者拟为她提供个案服务。在接案会谈中，社会工作者正确的做法是（）。

A.先与李奶奶的子女联系，全面了解情况

B.向李奶奶承诺一定解决她的所有困难

C.关注李奶奶的言语和非言语表达，并作适当回应

D.尽快为李奶奶链接志愿者服务，直接结束会谈

答案：C

解析：接案会谈应聚焦服务对象本人，以尊重和专注的态度收集信息，不宜代替承诺或急于介入。

3.社会工作者在收集服务对象资料时，不仅要了解其个人经历，还要关注其家庭、社区环境等。这种做法遵循的个案工作原则是（）。

A.保密原则

B.个别化原则

C.人在情境中原则

D.案主自决原则

答案：C

解析：人在情境中强调个人与环境互动，全面收集个人与环境资料符合这一原则