2017年浙江自考饭店人力试题.pdfVIP

绎考试结束前

浙江省2017年4月高等教育

店人力试题

课程代码:08639

请考生按规定用笔将所有试题的涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项:

1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔

填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的标号涂黑。如需改动,用橡

皮擦干净后,再选涂其他标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸冶的相

应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.既能获取有关工作的静态信息,也可以了解工作的动态特点。

A.问卷法B.观察法C.关键分析法D.事故分析法

2.由于制定时的内外环境