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模块一：计算机基础知识

1.计算机发展史

1.1人工智能的发展历程

1.2计算机硬件的演变

1.3计算机软件的进化

2.计算机系统组成

2.1中央处理器（CPU）

2.2主存储器（内存）

2.3辅助存储器（硬盘、SSD等）

2.4输入设备（键盘、鼠标等）

2.5输出设备（显示器、打印机等）

2.6计算机总线

3.计算机工作原理

3.1指令系统

3.2程序执行过程

3.3计算机指令集

4.计算机网络基础

4.1网络拓扑结构

4.2网络协议（TCP/IP）

4.3网络设备（路由器、交换机等）

4.4网络安全基础

模块二：操作系统

1.操作系统概述

1.1操作系统的定义

1.2操作系统的功能

1.3操作系统的分类

2.操作系统原理

2.1进程管理

2.2内存管理

2.3文件系统

2.4设备管理

3.常见操作系统

3.1Windows操作系统

3.2Linux操作系统

3.3macOS操作系统

4.操作系统应用

4.1系统安装与配置

4.2系统维护与故障排除

4.3用户管理与权限控制

模块三：办公软件应用

1.文字处理软件