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养老服务人员管理制度
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一、总则 3
二、适用范围 6
三、管理原则 7
四、岗位设置与职责 10
五、人员招聘与录用 13
六、入职管理 16
七、人员档案管理 20
八、岗位配置管理 24
九、服务人员培训 26
十、技能考核管理 32
十一、职业行为规范 35
十二、服务质量管理 39
十三、工作流程管理 43
十四、排班与考勤管理 45
十五、薪酬福利管理 48
十六、绩效评价管理 50
十七、职业健康管理 52
十八、安全管理 55
十九、服务风险管理 58
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