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养老机构运营管理手册.docx

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    养老机构运营管理手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、组织架构与岗位职责 5

    三、服务对象评估与分级 9

    四、入住管理 13

    五、退住管理 16

    六、服务计划管理 19

    七、生活照护管理 25

    八、医疗健康管理 28

    九、膳食营养管理 31

    十、康复与文娱活动管理 34

    十一、安全管理 38

    十二、感染预防管理 41

    十三、药品管理 46

    十四、人员管理 49

    十五、培训与考核 54

    十六、财务管理 58

    十七、采购与资产管理 61

    十八、环境与设施管理 64

    十九、信息与档案管理

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