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- 2026-11-02 发布于河北
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2026广西梧州藤县产业发展人才引进指导目录考试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品价格标签与实际价格不符,遂要求超市退还多收的货款。超市以张某未提供购物小票为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。
A、张某必须提供购物小票才能要求超市退还货款
B、超市有权拒绝张某的要求,因为价格标签是商家自行制定的
C、张某有权要求超市退还多收的货款,即使未提供购物小票
D、张某只能通过诉讼途径解决此事,不能与超市协商
答案:C
解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得设置隐形门槛,拒绝消费者合理要求。本题中,张某发现超市价格标签与实际价格不符,要求退还多收的货款,即使未提供购物小票,超市仍需承担相应的责任。C项正确。A项错误,张某无需提供购物小票即可要求退还货款。B项错误,超市无权以价格标签为由拒绝消费者合理要求。D项错误,张某可以通过协商或投诉等方式解决此事,无需一定通过诉讼。故选C。
2.李某在公园散步时,因地面湿滑滑倒受伤。公园管理处表示,地面湿滑是
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