商务礼仪课标教案.docxVIP

《商务礼仪》课程标准

一、课程性质

商务礼仪，是一门文学、管理学的通识选修课。该课程主要教授职场中的礼仪规范，包括商务形象、商务礼仪规范两大模块，旨在使学生掌握人际交往、职场礼仪等相关的礼仪规范，提升学习者的礼仪文化知识和礼仪践行能力，培养内外兼修的现代职业人。本课程既可作为高等院校开展大学生基本素质教育的课程，也可供广大商务礼仪学习爱好者阅读参考。

二、课程任务

本课程围绕大学生商务礼仪能力培养展开讲述，循序渐进地讲解了各种应用背景下商务礼仪的基本特征和具体应用的方法与技巧。

全课程分为7章，分别讲述了：认识商务礼仪、商务人员个人礼仪、商务交际礼仪、商务就餐礼仪、商务接待礼仪、商务活动礼仪与商务职场礼仪等内容。

三、课程目标

自古以来，中国在世界上就享有“礼仪之邦”的美誉。作为一种社会文化，礼仪是社会文明的标志。讲“礼”重“仪”，是灿烂的中华民族优秀传统文化的重要表征。“礼之用，和为贵。”直至今天，由孔子等先哲们所构造的礼仪体系仍一直影响着中国，乃至世界。《新时代公民道德建设实施纲要》第六条中有指出“充分发挥礼仪礼节的教化作用。礼仪礼节是道德素养的体现,也是道德实践的载体。”因此，我们创造性地在《职业礼仪》教材中引入了中国传统礼仪文化的内容，让高职高专学生通过了解、习染中国传统礼仪文化的精髓，从而在国际形势多变、国内改革加速和文化思想越来越多元化、多样化的复杂现实中，能够清醒