;请问您看到了什么?;主要内容;一、礼仪、商务礼仪、个人形象、公司形象等概念
;礼仪是尊重;礼仪是细节;礼仪是规则
礼仪是细节
礼仪是习惯
礼仪是知识
礼仪是教养
礼仪是素质;礼仪展示教养
教养体现细节
细节决定成败;(二)商务礼仪的概念;(三)公司形象;故事分享:赫鲁晓夫的形象;肯尼迪的胜出,尼克松的败北;(四)商务形象——个人形象……;不合时宜的举止:
图为国际奥运会主席罗格(前者)和约翰逊在北京奥运闭幕式上;世界企业行长沃尔福威茨被在土耳其参观一所寺庙时,被拍到穿破袜露脚趾的尴尬一幕,形象大打折扣;塑造保持良好的个人形象;二、个人仪容礼仪;微笑的魅力
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