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县级医院门诊服务能力提升实施方案
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一、总体要求 4
二、建设目标 8
三、服务能力现状评估 11
四、门诊服务体系优化 13
五、诊疗流程再造 16
六、预约诊疗服务提升 18
七、专科门诊建设 21
八、急诊与门诊协同 25
九、医技检查协同服务 28
十、患者全程服务管理 30
十一、信息化支撑能力 32
十二、医疗质量安全管理 36
十三、护理服务能力提升 39
十四、药学服务优化 42
十五、基层协同与双向转诊 49
十六、人员队伍建设 51
十七、设施环境与便民
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