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公关总监第三轮笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题公关活动策划中，明确活动目标、确定目标受众、分析内外部环境、选择活动形式和渠道等步骤，其核心逻辑顺序遵循的是（）。

A.从宏观环境分析到具体形式选择，再到目标受众确定和目标设定

B.从设定具体活动形式和渠道开始，然后进行环境分析和受众确定，最后设定宏观目标

C.从设定宏观公关目标出发，进行环境分析，明确目标受众，最后选择和设计活动形式及渠道

D.以目标受众分析为起点，结合环境分析设定目标，然后选择渠道，最后确定活动形式

第二题某科技公司计划发布一款具有颠覆性的新产品，但在发布前夕，有媒体曝光了产品在早期测试中存在一些未解决的技术小问题。公关部门面临的主要挑战包括（请列举出所有适用的挑战）。

A.快速评估信息对公众认知的潜在负面影响程度

B.确定是选择推迟发布以彻底解决问题，还是发布后立即进行危机管理

C.制定沟通策略，向媒体和公众解释情况，强调产品的核心优势并未受影响

D.内部沟通，统一管理层、研发和市场部门对信息披露口径

E.预算调整，以应对可能增加的危机公关成本

第三题在撰写面向国际市场的企业年度报告中的公关部分时，除了呈现业绩和战略，还应重点突出（请列举出所有适用的方面）。

A.企业在可持续发展和社会责任方面的贡献与实践

B.企业文化以及