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2026年质量管理与控制考试试卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.全面质量管理（TQM）的核心思想是（）。

A.以顾客为中心，全员参与

B.仅依靠质量检验部门

C.重点在于事后把关

D.通过严格惩罚提高质量

答案A

2.戴明环（PDCA循环）中，C代表的是（）。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案C

3.在ISO9001质量管理体系中，过程方法的基础是（）。

A.持续改进

B.管理职责

C.P-D-C-A循环

D.资源管理

答案C

4.质量特性中，产品的使用寿命属于（）。

A.时间特性

B.安全特性

C.可靠性

D.经济性

答案C

5.因果图（石川图）主要用于分析（）。

A.质量数据的分布情况

B.两个变量之间的相关关系

C.质量特性与影响原因之间的关系

D.过程是否处于稳定状态

答案C

6.在计数抽样检验中，AQL一般是指（）。

A.合格质量水平

B.平均检出质量

C.批最大允许不合格品率

D.生产方风险质量

答案A

7.过程能力指数Cp

A.不足

B.尚可

C.充足

D.过高

答案C

8.六西格玛管理中，西格玛水平越高，意味着（）。

A.缺陷越多

B.波动越小

C.成本越高

D.客户满意度越低

答案B

9.下列属于预防