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养老服务中心运营维护管理手册.docx

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    养老服务中心运营维护管理手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 4

    二、服务中心组织架构 7

    三、岗位职责与人员管理 11

    四、服务对象入住管理 14

    五、健康评估与照护计划 17

    六、生活照料服务管理 20

    七、医疗护理服务管理 23

    八、膳食营养与食品安全 26

    九、康复训练与文娱活动 28

    十、心理关怀与沟通管理 31

    十一、环境卫生与消毒管理 36

    十二、设施设备运行维护 38

    十三、消防安全与应急管理 41

    十四、药品与医疗用品管理 44

    十五、服务质量检查与改进 48

    十六、档案信息与保

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