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物流服务考核表

一、考核目的与适用范围

物流考核的本质是建立量化的服务标尺，将模糊的“服务好差”转化为可结算、可追溯的硬性数据，以此驱动承运商优化履约质量。

本考核表适用于为公司提供干线运输、城配仓配及落地配送服务的所有物流供应商。考核结果将直接作为运费结算扣款、订单份额调整及供应商汰换的唯一依据。运营部调度岗必须每日抓取数据，财务部结算岗必须依据本表核定月度应付款项。严禁任何脱离本考核表的“私下协商扣款”或“人情免罚”。

二、考核指标体系与权重分配

指标体系的核心在于平衡时效达成率与货损控制，权重设计必须向红线指标倾斜，通过经济杠杆倒逼承运商放弃“超载赶时效”或“暴力分拣”等危险作业模式。