医疗机构智慧服务建设方案.docx

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医疗机构智慧服务建设方案

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一、总体建设思路 4

二、建设目标与原则 7

三、现状评估与需求分析 10

四、服务对象与业务范围 13

五、智慧服务总体架构 15

六、服务流程优化设计 17

七、线上服务平台建设 20

八、线下服务环境建设 23

九、预约诊疗服务建设 25

十、就诊流程便捷化建设 28

十一、移动支付与费用服务 32

十二、检查检验服务协同 35

十三、药事服务与处方流转 38

十四、住院服务全程管理 41

十五、患者健康管理服务 43

十六、适老化与无障碍服务

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