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县医院护理服务能力提升方案.docx

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    县医院护理服务能力提升方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总体目标 3

    二、基本原则 4

    三、服务理念 7

    四、护理服务体系 9

    五、护理组织管理 13

    六、护理岗位设置 16

    七、护理人力配置 19

    八、护理人才培养 21

    九、护理专业能力 23

    十、专科护理建设 27

    十一、急危重症护理 29

    十二、老年护理服务 32

    十三、基层护理协同 35

    十四、护理质量管理 38

    十五、护理安全管理 41

    十六、护理信息化建设 44

    十七、护理服务流程 47

    十八、患者体验提升 50

    十九、资源保障

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