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新媒体账号运营操作规范作业手册
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一、总则 4
二、适用范围 6
三、运营目标与原则 7
四、组织架构与岗位职责 10
五、账号定位与规划 13
六、平台选择与账号注册 15
七、账号资料设置与维护 18
八、权限配置与账号安全 24
九、内容选题与策划 28
十、内容采集与素材管理 30
十一、内容编辑与审核 33
十二、内容发布与排期 36
十三、多平台内容适配 40
十四、评论互动与用户服务 42
十五、私信处理与线索管理 44
十六、活动策划与执行 46
十七、社群
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