机器人售后工程师岗位说明书（含避坑说明）.docx

机器人售后工程师岗位说明书

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2026版机器人售后工程师岗位说明书

解决「机器人售后工程师招不准、定级没依据、考核扯皮」：14张表讲透岗位职责·任职要求·考核指标·薪酬带宽·晋升路径，附JD模板与可打印面试评估表，HR与用人经理可直接套用

一、岗位概述

1.1岗位定位

机器人售后工程师属于行业AI复合岗，负责机器人产品完成销售交付之后的全部服务动作：现场安装调试、故障维修、巡检保养、客户培训与备件管理。与算法岗面对数据和模型不同，本岗面对的是硬件+软件+现场三重复杂度——同一台设备报机器人不动了，可能是机械卡滞、伺服报警、通信断连，也可能只是车