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管理核心知识点

模块一:管理概述

1.1管理的定义与性质

管理是通过计划、组织、领导、控制等职能,协调人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。管理的本质是协调,核心是决策。

1.2管理的职能

1.计划职能:确定组织目标,制定战略,规划实现路径。

2.组织职能:设计组织结构,分配资源,建立权责体系。

3.领导职能:激励员工,沟通协调,指导团队。

4.控制职能:监督执行,纠正偏差,评估绩效。

1.3管理的理论基础

1.古典管理理论:

-科学管理理论(泰勒):强调效率与标准化。

-一般管理理论(法约尔):提出管理五大职能。

-行政管理理论(韦

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