原创力文档2026年最新健身房教练沟通能力试题及答案
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题
1.在与初来健身房的新客户进行首次沟通时，教练最首要的任务是？
A.立即推销私教课程
B.详细介绍健身房所有设施
C.倾听并了解客户的健身目标、需求和顾虑
D.让客户感受自己的专业程度
2.当客户在训练中抱怨某个动作很难做，表现出明显的不耐烦时，教练比较合适的回应方式是？
A.直接告诉客户他做得不对，需要更努力
B.转移话题，说说其他客户的成功案例
C.停止训练，耐心询问是哪
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