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2026年物流企业市场调研方法与数据分析模拟试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共30分）

1.在物流市场调研中，旨在探索新观点、产生研究假设的调研类型是（）。

A.描述性调研

B.因果性调研

C.探索性调研

D.比较性调研

2.以下哪种抽样方法属于概率抽样？（）

A.判断抽样

B.配额抽样

C.简单随机抽样

D.方便抽样

3.深度访谈和焦点小组都属于哪种市场调研方法？（）

A.定量调研方法

B.定性调研方法

C.二手数据分析

D.实验设计

4.在收集物流客户满意度数据时，如果需要了解客户对服务细节的具体看法和感受，最适合采用的方法是（）。

A.大样本问卷调查

B.客户投诉记录分析

C.深度访谈

D.网站评论抓取

5.二手数据的主要来源不包括（）。

A.政府统计部门发布的物流业发展报告

B.企业内部销售和运营数据库

C.竞争对手的公开财务报表

D.社交媒体上的用户自发评论

6.对某城市不同快递品牌送货准时率进行对比分析，最适合使用的统计图形是（）。

A.折线图