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2026年银行信用卡业务风险控制面试题及答案

一、单选题（共5题，每题2分）

1.信用卡欺诈风险中，以下哪种行为属于内部欺诈？（）

A.恶意套现

B.员工盗用客户信息

C.虚假申请

D.盗刷POS机

答案：B

解析：内部欺诈指银行内部员工利用职务之便进行违规操作或盗取客户信息，属于典型的内部风险。其他选项均为外部欺诈行为。

2.信用卡逾期90天以上的账户，通常被划分为哪种风险等级？（）

A.正常类

B.关注类

C.次级类

D.可疑类

答案：C

解析：根据《商业银行贷款分类指引》，逾期90天以上属于“次级类”贷款，风险较高。关注类通常逾期30-90天，可疑类逾期180天以上。

3.信用卡申请审核中，以下哪项是关键的风控指标？（）

A.客户职业

B.收入证明真实性

C.信用查询次数

D.信用卡使用频率

答案：B

解析：收入证明真实性直接影响还款能力评估，是审核的核心指标。职业、查询次数、使用频率虽重要，但不如收入直接反映风险。

4.针对信用卡分期业务的欺诈风险，银行应重点防范哪种行为？（）

A.客户虚假申请分期

B.员工协助客户套现

C.POS机恶意分期

D.逾期后恶意分期

答案：B

解析：员工协助客户套现属于内部操作风险，易导致大额资金损失。其他选项均为外部欺诈，但员工违规操作更需警惕。

5.信