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酒店布草洗涤与收发管理规范

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、岗位职责 9

三、布草分类与标识 12

四、布草配置与周转 16

五、布草收集与分类 19

六、污染布草暂存 21

七、布草交接与登记 24

八、洗涤服务要求 26

九、洗涤工艺与质量控制 28

十、洁净布草验收 30

十一、布草包装与运输 33

十二、布草入库与保管 36

十三、布草发放与领用 39

十四、布草盘点与核对 41

十五、布草报损与更新 44

十六、布草卫生与安全 46

十七、设备与设施管理 48

十八、异常情况处理 50

十九、记录与档案管理 52

总则

目的界定

本规范旨在建立系统化、标准化且可执行的管理机制，明确酒店布草洗涤与收发全流程的核心要求，确保布草从接收、处理、清洗、存储到最终发放的各环节有序衔接，杜绝疏漏与差错，全面提升布草管理质量，保障酒店运营环境的安全与卫生，为酒店各类接待服务提供稳定可靠的后勤支撑。

适用范围

本规范适用于酒店内所有涉及布草洗涤与收发管理的全部门、岗位及配套作业环节，涵盖布草接收、检验分类、洗涤处理、暂存存储、规范发放各环节的操作要求，同时覆盖布草供应商对接、布草质量监督等辅助管理活动，适用于酒店全体工作人员开展布草相关工作时的全部操作要求，确保各环节管