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同程运营实习笔试题目

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.下列哪一项不属于典型的互联网用户生命周期阶段？

A.潜在用户

B.新增用户

C.活跃用户

D.营销用户

2.AARRR模型中，代表用户获取成本的指标是？

A.Activation（激活）

B.Retention（留存）

C.Acquisition（获取）

D.Revenue（收入）

3.如果一款在线旅游产品的用户反馈普遍提到“搜索结果不够精准”，这主要指向了哪个方面的运营问题？

A.用户活跃度下降

B.产品功能体验

C.用户获取成本增加

D.活动效果不达预期

4.“召回老用户”属于运营工作中的哪一项主要任务？

A.用户拉新

B.用户促活

C.用户留存

D.用户转化

5.以下哪种运营手段最直接地体现“内容运营”的特点？

A.折扣优惠券发放

B.用户分享裂变活动

C.行业资讯发布与解读

D.广告投放

6.假设某个月同程APP的注册用户数为100万，当月活跃用户（使用APP）为20万，次日留存率为10%。那么，第二天的活跃用户数大约是多少？