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2026年职场团队协作与冲突解决题库.docx

2026年职场团队协作与冲突解决题库.docx

    2026年职场团队协作与冲突解决题库

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题

    1.根据Tuckman团队发展阶段理论，团队经历震荡阶段时，通常表现出的特点是？

    A.成员间关系融洽，工作流程顺畅

    B.成员对角色和任务仍有困惑，可能出现冲突和阻力

    C.团队目标完全明确，执行力达到顶峰

    D.团队进入休整期，成员开始考虑离开

    2.在团队沟通中，积极倾听的核心要求是？

    A.尽快表达自己的观点以示参与

    B.专注听对方讲话，理解其意图和感受，并适时回应

    C.仅仅听清对方说了什

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